Coronavirus – Cancellazioni Traghetti
In riferimento alle cancellazioni, rimangono in vigore le nostre solite condizioni: Fino a 1 giorno prima della partenza si può cancellare se si tratta di una prenotazione Cat Rose. Per le prenotazioni di Cat Cocos, è 3 giorni prima della partenza.
Si prega di prenotare i traghetti solo se si è sicuri al 100% che si può e si intende viaggiare. Grazie!
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CAOS DEI VOLI IN EUROPA
Dal momento che alcune delle compagnie aeree che volano a Seychelles stanno subendo ritardi e cancellazioni di voli, ecco il nostro promemoria: se il tuo volo in arrivo alle Seychelles è in ritardo, devi informarci con largo anticipo prima della partenza del traghetto! In caso contrario, il tuo biglietto del traghetto andrà perso. Si prega di vedere i dettagli nelle nostre FAQ o nei nostri termini e condizioni.
Numeri utili per il supporto:
Lunedì-Sabato: dalle 12:00 alle 21:00
Domenica: Chiuso
Germania: +49-(0)89-420 95 4205
Lunedì-Domenica: dalle 9:00 alle 18:00
Austria: +43-(0)720-51 21 29
Lunedì-Domenica: dalle 9:00 alle 18:00
Stati Uniti: +1-631-2143898
Lunedì-Domenica: dalle 3:00 alle 12:00 (EST) / dalle 0:00 alle 9:00 (PDT)
Tutti gli orari si intendono all'ora locale!
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